На официальном портале ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в разделе «Населению» добавлен блок «Договор энергоснабжения». Жителям Ростовской области, желающим заключить договор с гарантирующим поставщиком, теперь нет необходимости приходить в офисы обслуживания клиентов. Достаточно зайти на сайт, где подробно расписаны порядок действий, перечень необходимых документов, предоставлена возможность заполнения заявления в электронном виде.

Скан заполненного заявления и документов можно отправить через сайт компании. В течение 30 дней со дня получения документов гарантирующий поставщик рассмотрит заявку и предложит потребителю подписанный со своей стороны проект договора энергоснабжения. При получении экземпляра договора от гарантирующего поставщика, потребитель обязан представить оригиналы ранее присланных документов в ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону».  

«Мы надеемся, что новая услуга станет популярной среди жителей Ростовской области. Наша основная задача – свести к минимуму время, которое тратят потребители при очном обращении в центры обслуживания клиентов. Возможность дистанционного заключения договора – еще один способ облегчить жизнь нашим клиентам», отметила заместитель генерального директора ПАО ГК «ТНС энерго» - управляющий директор ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» Дарья Жукова.